Facebook 与您的 CRM 建立连接
或者,您可以看看“Zoho CRM Plus”,这是一个统一的客户体验平台,按年计费,每月 57 美元起。该解决方案允许公司访问客户生命周期的所有阶段,以及社交和电子邮件营销、帮助台访问、分析、调查和 CRM 机会等额外功能。
Zoho CRM 功能
销售队伍自动化
Zoho CRM 的首要和最重要的功能之一是销售团队自动化技术。借助 Salesforce 自动化,您可以自动执行一系列常规销售、支持和营销功能,否则这些功能会占用员工的宝贵时间。
这意味着您的员工有更多的时间专注于客户。
销售人员管理工具分为四个部分:
潜在客户管理
通过潜在客户管理,您可以识别优质潜在客户、跟踪广告支出的投资回报率、努力将有前景的潜在客户转化为实际客户,并通过全渠道接触点与潜在客户密切互动。
Zoho CRM为潜在客户管理提供了许多出色的功能,包括:
用于潜在客户开发的智能网络表单,带有验证码和自定义字段表单
名片扫描和二维码扫描,随时随地收集联系人
通过您的网站进行实时聊天,与潜在客户进行沟通
在您的 CRM 中访问 Twitter
Zia 人工智能用于潜在客户评分
提高潜在客户参与度的评分规则
自动为合格潜在客户分配工作流程
全渠道沟通和电子邮件活动(带细分)
Zoho CRM 移动应用程序
Zoho CRM 和 Google Ad 集成
带有自定义报告的内置分析功能
交易管理
Zoho CRM 上的交易管理工具承诺以便捷的方式对您已安排的所 WhatsApp 电话号码数据 有交易进行优先排序、跟踪和监控。
该软件确保企业能够专注于最有可能达成的交易,随时了解交易的关键信息,并增加追加销售和交叉销售的机会。甚至可以选择为团队构建自定义销售流程,并设计自定义渠道。
一些交易管理功能包括:
高级过滤器和组织来跟踪您的交易
不同销售流程的销售管道
Zia 人工智能用于潜在客户评分
交易阶段见解一览
基于 CRM 的报价
比赛追踪
交易管道跟踪可帮助您找到瓶颈
向所有用户提供工作流程警报
联系人管理
Zoho CRM 上的联系人管理工具为公司提供了一种将现有客户转变为品牌大使的可靠方法。
多渠道沟通能力意味着您可以在与客户互动时超越客户的期望。
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甚至可以选择一次查看所有客户对话。功能包括:
通过统一收件箱实现全渠道沟通
与其他 CRM 工具和帮助台功能集成
电子邮件见解和分析
与 Facebook 和 Twitter 的社交媒体整合
Zia AI 协助您告知联系潜在客户的最佳时间
一键直接从 CRM 呼叫
会议记录和录音
工作流规则
Zoho CRM 中的工作流自动化规则可确保您可以将业务中的各种重要操作链接在一起,以提高效率。
Zoho 允许创建多个对齐规则,并允许自定义开发人员访问特殊要求。您可以:
广告
自动执行电子邮件后活动
使用 Zia 寻找模式并获得工作流程建议
使用报告分析和优化您的工作流程
检查工作流程性能和成功率
整合团队成员使用的应用程序
使用自定义函数扩展功能
总体而言,Zoho 为您提供了许多用户友好的帐户管理和销售跟踪工具。您甚至可以访问网络研讨会,学习如何有效地使用该技术。
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