开始提高社交媒体品牌知名度通
与潜在客户建立关系 Curalate 的一项调查发现，76% 的美国消费者购买产品是因为看到某个品牌的社交媒体帖子。 Edelman的另一项研究发现，39% 的客户只有在社交媒体上与某个品牌互动过才会信任该品牌。 这恰恰表明与客户建立和培养积极的关系是多么重要。 在许多情况下，当您提供一流的客户服务、回复查询并跟进负面社交媒体评论时，这是可能的。 建立自定义受众 哈雷戴维森超忠诚的社交媒体社区是该品牌最忠实的受众之一。同样，品牌可以建立更容易理解和互动的自定义受众。 自定义受众将是品牌可以培育的粉 电话号码数据 丝社区（当前客户）或目标群体（潜在客户）。 实现这一目标的方法之一是在社交媒体上创建社区，每个人都可以在其中互动；其中包括 Facebook 群组、Reddit 子版块和 Instagram 主题标签。 通常，这些社区是自我维持的，只需要定期调节和激励即可产生更多兴趣。 以少量预算扩大受众群体 对于小品牌和初创企业来说，社交媒体预算可能是不可能的。
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这没关系，因为常只需 0 美元。 企业创始人和其他利益相关者可以通过创建官方品牌渠道从头开始。 从那时起，制作拍照和视频等社交媒体内容就足以开始获得关注。 另一种经常被忽视但非常有效的获得和发展受众的方法是让朋友、员工和其他利益相关者在自己的渠道上 谈论品牌。 这让品牌面对更多的受众并获得更多的信任。 获得市场洞察并了解您的竞争对手 社交媒体是真实客户反馈的金矿。
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